Владельцы Hongqi столкнулись с трудностями. Им отказывают в регистрации новых машин. Причиной называют странную деталь на кузове. Производитель выступил с официальным заявлением. Компания прояснила все спорные моменты.
В последние дни в автомобильном сообществе России активно обсуждается неприятная ситуация, в которую попали владельцы премиальных китайских автомобилей Hongqi. Появились сведения, что около тысячи собственников не смогли поставить свои машины на учет в Госавтоинспекции. Причиной для отказов, как передавали некоторые медиа, послужила дублирующая табличка с идентификационным номером (VIN), которая якобы была закреплена на кузове кустарным способом и вызывала подозрения у сотрудников ГИБДД.
На фоне растущего беспокойства среди клиентов официальный дистрибьютор марки в России, компания «ФАВ - Восточная Европа», выступил с разъяснениями. Представители бренда полностью опровергли информацию о каких-либо несоответствиях. В их официальном сообщении подчеркивается, что абсолютно все автомобили Hongqi, импортируемые в страну, производятся и ввозятся со строгим соблюдением российского законодательства и нормативных актов Таможенного союза.
Особое внимание в компании уделили той самой маркировочной табличке. Было заявлено, что ее наличие и способ крепления полностью соответствуют требованиям технического регламента, а значит, не могут служить основанием для отказа в регистрационных действиях. Как сообщает «Российская Газета», в пресс-службе дистрибьютора выразили сожаление из-за возникших у автовладельцев сложностей и заверили, что никаких объективных причин для беспокойства нет.
Чтобы помочь своим клиентам разрешить проблему, компания предложила действенный механизм. Всем, кто столкнулся с отказом в ГИБДД, рекомендовано немедленно обратиться в свой дилерский центр. Там им будет предоставлено официальное письмо, которое подтверждает полное соответствие маркировочных наклеек всем установленным требованиям. Этот документ должен стать весомым аргументом при повторном обращении в регистрационное подразделение и помочь снять все возникшие вопросы.
Эта ситуация возникла в момент, когда китайский бренд активно укрепляет свои позиции на российском рынке, предлагая покупателям новые модели, такие как недавно поступивший в продажу седан Hongqi H9. Оперативная и четкая реакция дистрибьютора показывает его заинтересованность в сохранении лояльности клиентов и репутации марки.
Комментарии (0)